עם Chrome Remote Desktop, משתמשים יכולים לגשת מרחוק למחשב אחר בעת שימוש בדפדפן Chrome. השימושים והיתרונות של גישה מרחוק אין סופיים. Chrome Remote Desktop יכול לאפשר לטכנאי IT גישה למחשבים של לקוחות וביצוע פרוצדורות מסובכות יותר בעצמם, וואין צורך להדריך אדם שאינו מומחה במחשבים בסדרת צעדים מורכבים.
את Chrome Remote Desktop ניתן להגדיר כך שהוא מעניק רק גישה לטווח קצר במקרים מהסוג הזה. הכלי גם נהדר לשימוש אישי. אנשים שנוסעים הרבה וכאלו ששומרים את רוב הקבצים והתוכנות שלהם על שולחן העבודה ימצאו דרך זו שימושית כדי לגשת אל כל מה שהם צריכים מכל מקום בו הם נמצאים. כל מה שהם צריכים הוא גישה למחשב עם דפדפן Chrome. כאשר נעשה שימוש אישי ב- Chrome Remote Desktop, ניתן להגדיר גישה לטווח ארוך. התוכנה עובדת עם כל הפלטפורמות, כולל Windows, Mac ו- Linux וניתן להשתמש בה במחשבים, מחשבי מקינטוש ומחשבי Chromebook.
